Perguntas Frequentes
A Yours Custom Shoes é uma marca de calçado que pretende oferecer-lhe a oportunidade de ser o designer do seu próprio calçado, permitindo-lhe criar algo único e exclusivo.
Em reunião com a nossa designer falaremos da concretização do projecto idealizado, explicando todos os processos que levam ao desenvolvimento e produção da amostra em questão. Acompanhará todo o processo de perto e tomará todas as decisões de escolha de materiais e componentes.
Todo este processo, passando pela criação, desenvolvimento e produção tem um prazo máximo de 3 meses, dependendo da complexidade do produto final.
O preço é sob orçamentação pois irá depender da complexidade do modelo e de todos os materiais a serem utilizados.
Destina-se a todas as mulheres que se querem sentir únicas e vivenciar uma experiência igualmente única.
Aceite o orçamento, o cliente paga 25% da sua totalidade. Os restantes 75% são pagos no momento do envio.
Não, não realizamos trocas ou devoluções.
Qualquer envio ou recolha de artigos com defeito é da responsabilidade da Yours. A Yours tem o poder de decidir se repara o artigo ou confecciona um novo. Caso deseje ficar com o artigo com defeito e que a Yours produza um novo paga apenas mais 25% do valor total acordado.
Em caso de tamanho não ajustado, a responsabilidade de envio do artigo é do cliente. Caso deseje ficar com o artigo com a numeração errada e que a Yours produza um novo paga apenas mais 25% do valor total acordado.
Caso queira cancelar a encomenda dentro do prazo dos 3 meses de produção perderá a totalidade do valor já pago.